CONDITIONS DE GARANTIE DE ZONEALARM SANS VIRUS


  1. « Sans virus » signifie que vous ne serez pas infecté par des virus aussi longtemps que le produit ZoneAlarm Extreme Security est installé, que votre abonnement est valable et que vous utilisez notre technologie d’émulation® de menaces incluse dans le produit ZoneAlarm Extreme Security.
  2. Vous devez utiliser la technologie d’émulation® de menaces pour analyser tous les nouveaux fichiers et pièces jointes avant l'ouverture et pour supprimer les fichiers qui se trouvent être malveillants.
  3. Dans le cadre de cette garantie, le terme « virus » comprend les vers, les chevaux de Troie, les logiciels espions et les logiciels malveillants. Les logiciels à risque et les logiciels publicitaires sont exclus de cette garantie.
  4. Pour demander un remboursement, vous devez le faire pendant la période de votre d'abonnement. Aucun remboursement ni réclamation rétroactive ne sont acceptés une fois l’abonnement terminé.
  5. Le remboursement est basé sur le prix réel payé pour le produit, il est le recours exclusif pour cette garantie.
  6. L'éligibilité au remboursement exige que le produit soit installé et activé sur votre ordinateur avant l'infection par un virus.
  7. Les remboursements demandés dans les 90 jours suivant la date d’achat seront effectués en utilisant le même mode de paiement initial. Les remboursements demandés après 90 jours de la date d'achat seront émis via PayPal.
  8. Votre abonnement au produit ZoneAlarm Extreme Security sera résilié suite à un remboursement.