TÉRMINOS DE LA GARANTÍA SIN VIRUS DE ZONEALARM


  1. Sin virus significa que usted no será infectado por virus mientras tenga instalado el producto ZoneAlarm Extreme Security, su suscripción sea válida y utilice nuestra tecnología de Emulación de Amenazas®, incluida en el producto ZoneAlarm Extreme Security.
  2. Debe utilizar la tecnología de Emulación de Amenazas® para analizar cualquier adjunto o archivo nuevo antes de abrirlo y borrar archivos que se consideren maliciosos.
  3. En el contexto de esta garantía, el término “virus” incluye los gusanos, los troyanos, el spyware y el malware. Se excluyen el riskware y el adware de esta garantía.
  4. Para reclamar un reembolso, usted debe estar dentro de su período de suscripción. No podrán hacerse reclamaciones retroactivas ni reembolsos una vez finalizada la suscripción.
  5. El reembolso se basa en el precio real pagado por el producto, y es la compensación exclusiva de esta garantía.
  6. Para reunir los requisitos del reembolso es necesario que el producto se instalase y activase en su ordenador antes de la infección provocada por el virus.
  7. El reembolso solicitado en el plazo de 90 días a partir de la fecha de compra se emitirá del mismo modo que la forma de pago original. El reembolso solicitado después de 90 días a partir de la fecha de compra se emitirá mediante PayPal.
  8. Su suscripción al producto ZoneAlarm Extreme Security finalizará una vez emitido un reembolso.
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